Habilidades de liderazgo para supervisores

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07
Ago
$500.00

Comunicación, Orientación y Conflicto

Un liderazgo hábil saca lo mejor de un empleado. Un líder eficaz es organizado y adaptable, así como un hábil comunicador, entrenador y solucionador de conflictos.

 

Información General del Curso

Los supervisores representan una importante fuerza en la economía. Usted tiene el poder de incrementar o reducir la productividad de las personas que le reportan. Usted es un intermediario crucial entre el empleado del área de ventas o de servicio al cliente y los directivos de la organización. Aunque usted tenga más experiencia técnica que los empleados a los  que supervisa, puede que no tenga mucha experiencia en liderazgo. Este curso le proporcionará las habilidades en comunicación, entrenamiento y solucionador de conflictos que necesita para ser exitoso.

 

Objetivos de Aprendizaje

Después de completar este curso, usted será capaz de:

  • Aprender a priorizar, planificar y administrar su tiempo.
  • Identificar su principal estilo de liderazgo.
  • Desarrollar una cierta flexibilidad para utilizar otros estilos de liderazgo.
  • Determinar formas en que puede satisfacer las necesidades de los empleados y compañeros de trabajo a través de la comunicación y el entrenamiento.
  • Explorar maneras de hacer que el conflicto sea una poderosa fuerza para soluciones creativas y equilibradas a los problemas.

Course Content

Total learning: 40 lessons Time: 3 weeks
  • Instrucciones generales  0/1

  •   Sesión 1 Descubriendo mi estilo 0/11

  •   Sesión 2 Definiendo el liderazgo 0/3

  •   Sesión 3 Gestión del desempeño 0/12

  •   Sesión 4 Modelos de desarrollo 0/9

  •   Sesión 5 Líderes exitosos 0/4

Instructor

María Teresa Zavala, científica y empresaria, dedicada a la investigación de las más avanzadas tendencias internacionales, ha sido certificada por los mas grandes exponentes del desarrollo del pensamiento como Goleman, en Inteligencia Emocional; Tony Buzan, en Mapas Mentales; Paul Scheele, en Lectura Acelerada; y John Grinder, co-autor de la PNL en PNL. Como parte de su programa de formación empresarial, representa a la Universidad de Harvard, en Alianza Estratégica para el desarrollo integral de profesionales y empresarios mexicanos.

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